Del debate a la acción: la tecnología ya transforma a las pymes argentinas

La Rural Predio Ferial de Buenos Aires fue escenario de un encuentro que reunió a más de 1000 empresarios con un mensaje claro: la inteligencia artificial no es una tendencia lejana, sino una herramienta concreta y disponible para el segmento pyme. El evento, que se llevó a cabo el jueves 26 de marzo, combinó una agenda de charlas de alto impacto, espacios de networking y una exposición paralela donde 14 empresas proveedoras del sector presentaron soluciones prácticas adaptadas a las necesidades del tejido empresarial argentino.

La jornada contó con figuras de primer nivel. Marc Vidal, reconocido divulgador tecnológico, compartió escenario con Mario Pergolini, empresario de medios, el speaker internacional Jonatan Loidi, el especialista en IA Santiago Siri y la periodista de innovación Martina Rua, entre otros oradores destacados. El hilo conductor de todas las intervenciones fue el mismo: la IA permite eliminar lo que frena a las empresas, automatizando tareas repetitivas y mejorando la eficiencia operativa.

Entre los temas abordados se destacaron paneles como De la Inteligencia Artificial a la Inteligencia Aumentada, 15 Herramientas para 15 Problemas en 15 minutos y El impacto de la IA en las Finanzas de la PyME. La jornada también incluyó la presentación de la segunda edición del Premio Somos Pymes Santander, que reconoce el esfuerzo y la innovación dentro del sector.

La exposición paralela ocupó 1500 m² del predio ferial, con 144 m² de superficie neta expositiva. Las áreas de consultorías disponibles para las empresas participantes tuvieron un costo que osciló entre los $5.000.000 y los $20.000.000, según las características de cada espacio.

Christian Dátola, organizador de Somos Pymes, destacó que esta fue la tercera edición de Inteligencia Artificial para Pymes, dentro de un ciclo que ya acumula más de 20 eventos. “Todos los main speakers y todos el resto de los speakers que estuvieron participando tuvieron muy buenas performances”, señaló. Algo que quedó en evidencia en un auditorio que superó ampliamente su capacidad: más de 1000 asistentes para 680 butacas.

Dátola afirmó: “Los expositores estaban muy contentos, la mayoría hizo negocios y presentó un nivel de exposición mejor que la última edición. Los stands están mejores, los speakers fueron mejores”, y destacó especialmente la presencia internacional de Marc Vidal, desde España. “Nos hace muy felices que se hayan tomado un día para capacitarse, para generar oportunidades de negocios y conectarse entre sí”, concluyó. De cara al futuro, Dátola anticipó la agenda: el próximo Congreso Nacional Pymes el 29 de junio en el CEC, y luego las ediciones de Córdoba en septiembre, Mendoza en octubre y nuevamente La Rural en noviembre.

Marc Vidal, divulgador tecnológico español reconocido como uno de los 100 líderes de pensamiento más influyentes del mundo, ofreció una charla sobre transformación digital e innovación exponencial con foco en lo que significa para las pymes.

Abrió su presentación con un ejercicio revelador: hace 30 años se escribió una carta a sí mismo para abrir 25 años después, y prácticamente nada de lo que imaginó sucedió tal como lo anticipó. De ahí su primer mensaje: “La tecnología avanza a una velocidad que ningún ser humano puede predecir con precisión, y esa aceleración es exponencial. En esta década, sostuvo, se innovará más que en toda la historia de la humanidad hasta hoy”.

Explicó que la humanidad ha atravesado cuatro revoluciones industriales en los últimos 200 años, y que la actual —la cuarta, basada en la digitalización, la inteligencia artificial y la automatización— es única porque no terminará: será un estado permanente de transformación tecnológica. Advirtió que, históricamente, las sociedades siempre vivieron sus revoluciones tecnológicas como crisis, y que el presente no es una excepción: los temores al desempleo masivo y a la sustitución por máquinas son parte de ese proceso, pero no deben tomarse de forma literal.

En ese sentido, señaló que la pandemia de 2020 funcionó como un bofetón que obligó al mundo a usar tecnología que ya existía pero que no se estaba aprovechando. Y que, mientras las crisis económicas generan miedo, son precisamente el síntoma de que una revolución tecnológica está en marcha. Su mensaje central para los empresarios pyme fue claro: “Los momentos de mayor turbulencia son también los de mayor oportunidad para quienes saben leer los cambios y actuar antes que los demás”.

Ezequiel Sapia (▴ foto), responsable de Pymes e Instituciones de Banco Santander, explicó: “Este es un evento que reúne las necesidades actuales que tienen las Pymes, en este caso en particular sobre nuevas tecnologías”, indicó. La entidad acompaña al sector con soluciones digitales que abarcan financiamiento, cobro, pago y otras necesidades operativas, y cuenta con un equipo profesional dedicado exclusivamente al segmento. Santander es partner del ciclo y participa en todas sus ediciones a lo largo del país. “Estar presentes es entender las necesidades de las Pymes en Argentina y obviamente darles las soluciones que están requiriendo”, resumió Sapia.

Germán Viceconti (▴ foto), director comercial de NeuralSoft, presentó una empresa orientada a mejorar el desempeño y la eficiencia de otras organizaciones mediante la implementación de software de gestión integral tipo ERP, de desarrollo y aplicación propios. Según explicó, los problemas más frecuentes que encuentran en sus clientes son la falta de cobertura total de procesos por parte del software vigente, la convivencia de múltiples sistemas sin integración, o la necesidad de adaptar los procesos de la empresa al software adquirido en lugar de lo contrario. A esto se suma, en muchos casos, un servicio posventa deficiente. “Todos los softwares del mundo tienen complicaciones o problemas o fallas. Hay un diferencial muy grande según la calidad y velocidad de respuesta del proveedor cuando eso sucede”, advirtió. Viceconti participó en el evento como expositor con una inversión de aproximadamente $12.000.000, que incluyó stand y sponsoreo, y también como orador con la charla Vender con inteligencia: la trastienda del evento omnicanal y del e-commerce. “La venta omnicanal y principalmente la digital tiene toda una gran parte que es la estrategia comercial, el marketing digital, el dominio de las plataformas, de los algoritmos, etc.”, explicó, y agregó que existe otra dimensión igualmente determinante: la operación eficiente de múltiples canales de venta. “Eso se logra muy bien integrando el software ERP integrado en forma directa a cada uno de todos los canales de venta físicos y digitales”, afirmó. Para Viceconti, esta edición se ubicó entre las mejores del ciclo por la temática, los expositores y el nivel de asistencia.

Hernán Patrón Costas (▴ foto), cofundador de Tinto, presentó una empresa de consultoría e implementación de inteligencia artificial para organizaciones, con foco en soluciones a medida. Con ocho años de experiencia en el área, trabajó en machine learning y visión por computadora antes de fundar Tinto en Argentina junto a un socio. “Arrancamos en mayo del año pasado, llevamos menos de un año, unos 10 meses. Por suerte mucha tracción, crecimos un montón este año y seguimos creciendo”, contó. Hoy el equipo es de 10 personas y sigue en expansión.

Uno de los principales desafíos que identifican en las empresas es la dispersión de datos entre distintas fuentes. “Ahí nosotros los ayudamos a armarles un agente de Inteligencia Artificial que se conecta a todas estas fuentes de datos y le pueden hacer una pregunta de lo que quieran”, explicó. Trabajan por proyecto puntual o mediante un fee mensual como socio tecnológico. Tinto participó por primera vez en el evento con una inversión de $5.000.000 y resultados muy positivos. “Mucha gente se me acercó a hablar y a preguntar y salieron un montón de oportunidades. Nos dimos a conocer”, celebró Patrón Costas.

Mario Pergolini (▴ foto) uno de los oradores del evento repasó su trayectoria como emprendedor tecnológico para trazar un mapa de los cambios que transformaron el mundo de los medios y los negocios, con un mensaje central dirigido a los empresarios pyme: “la tecnología no es una amenaza, sino la herramienta más poderosa disponible para crecer”.

Con una narrativa que arrancó en su adolescencia —cuando una computadora conectada al televisor le atraía amigos al igual que los primeros videojuegos le quitaba audiencia— Pergolini explicó que desde temprano entendió que el contenido y la tecnología son inseparables. “Ese aprendizaje me llevó a fundar Cuatro Cabezas, la primera productora independiente de habla hispana en exportar formatos, con Caiga quien caiga llegando a 16 países”. La clave, señaló, fue apostar a una audiencia segmentada en lugar de perseguir la masividad: un público más acotado pero con mayor poder de decisión de compra puede valer más que el triple de rating en horario estelar.

Repasó también cómo impulsó el primer streaming comercial del planeta con Vorterix, una radio y televisión online que nació demasiado antes de que el mercado estuviera listo. “A veces estar adelantado es como estar atrasado”, admitió. “Es una fiesta a la que nadie va”. Vorterix creció recién cuando apareció la competencia y se conformó un mercado real.

Con datos contundentes ilustró cómo cambiaron los hábitos de consumo: el promedio de edad del televidente argentino es hoy de 73 años, solo cuatro radios miden bien en Buenos Aires, los Video Games Awards superan en audiencia al Super Bowl con 270 millones de espectadores, y cerca del 40% del contenido que circula en redes es generado por personas que no existen —los llamados metahumanos o humanos sintéticos.

Hacia el cierre, Pergolini presentó Atto, un dispositivo conversacional para adultos mayores en el que invirtió, y anticipó la irrupción de robots domésticos por suscripción como el modelo Neo. En ese contexto de envejecimiento poblacional y baja natalidad, vislumbró una oportunidad de mercado concreta para las pymes. Su mensaje final fue directo: “No se permitan no saber. Aprendan cómo la tecnología está evolucionando. No se enamoren de sus ideas. Compártanlas, súmense, busquen aliados. Es un gran momento para probar cosas sin fracasar”.

Ficha técnica

• 3ª Somos Pymes Summit “Inteligencia Artificial para Pymes” (con exposición paralela).
• Fecha: 26 de marzo de 2026.
• Sede: La Rural.
• Organiza: Somos Pymes.
• Infraestructura: Dátola Producciones y Sergio Plumari.
• Acreditaciones: ID. 
• Vigilancia: Road Seguridad.
• Técnica: Congress Rental.
• Gastronomía y Coffee breaks: Ambient House.
• Asistentes: 1000.
• Costo promedio de inscripción: $270.000 la entrada general y con almuerzo $300.000.
• Expositores: 14.
• Consultorios (asesoramiento a empresarios pymes): 6.
• Costo del consultorio Pyme: $5.000.000.
• Costo del consultorio más amplio: $20.000.000 con stand incluido.
• Superficie total: 1500 m².
• Superficie neta: 144 m².
• (Datos suministrados por el organizador).